返金ポリシー

14日間返金保証

Bold Voiceでは、アクセント分析サービスに14日間の返金保証を提供しています。スタータープランにご満足いただけない場合は、初回購入から14日以内に全額返金をリクエストできます。

返金資格要件

返金を受けるには、以下の条件を満たす必要があります：

• 初回サブスクリプション購入から14日以内にリクエストすること
• 返金リクエストの理由を提供すること
• 無料トライアルからの変換は、有料サブスクリプション開始日から14日以内に返金対象となります

返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには、件名に「返金リクエスト」と記載の上、[email protected]までご連絡ください。以下の情報を含めてください：

• アカウントに使用されているメールアドレス
• 購入日
• 返金をリクエストする理由

返金処理

返金リクエストが承認されると、5〜7営業日以内に処理されます。返金は購入時に使用された元の支払い方法に返金されます。お支払いプロバイダーによっては、返金がアカウントに反映されるまでに追加の時間がかかる場合があります。

返金対象外の項目

以下は返金対象外です：

• 14日間の返金期間が過ぎたサブスクリプション
• 利用規約に違反したアカウント
• Proプランのウェイトリスト料金またはデポジット（該当する場合）

キャンセルと返金

サブスクリプションのキャンセルは将来の請求を停止しますが、以前の請求に対する自動返金は行われません。サブスクリプションをキャンセルし、返金をリクエストする場合（対象の場合）は、上記の方法でサポートチームにご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は事前の通知なく、いつでもこの返金ポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更は、ウェブサイトに更新されたポリシーを掲載した時点で直ちに有効となります。

お問い合わせ

返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。