14-Дневная Гарантия Возврата Денег

В Bold Voice мы поддерживаем наши услуги анализа акцента 14-дневной гарантией возврата денег. Если вы не удовлетворены нашим Стартовым Планом по какой-либо причине, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с момента первоначальной покупки.

Требования для Возврата

Чтобы иметь право на возврат:

Ваш запрос должен быть сделан в течение 14 дней с момента первоначальной покупки подписки
Вы должны указать причину запроса на возврат
Конвертации бесплатного пробного периода имеют право на возврат в течение 14 дней с даты начала платной подписки

Как Запросить Возврат

Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] с темой письма "Запрос на Возврат" и укажите:

Адрес электронной почты, используемый для вашей учётной записи
Дата покупки
Причина запроса на возврат

Обработка Возврата

После одобрения вашего запроса на возврат мы обработаем его в течение 5-7 рабочих дней. Возврат будет произведён на первоначальный способ оплаты, использованный при покупке. В зависимости от вашего платёжного провайдера, возврат может потребовать дополнительного времени для отображения на вашем счёте.

Невозвратные Позиции

Следующее не подлежит возврату:

Подписки после истечения 14-дневного периода возврата
Учётные записи, нарушившие наши Условия Использования
Сборы или депозиты за список ожидания Pro Плана (если применимо)

Отмена vs. Возврат

Отмена подписки предотвратит будущие платежи, но не приведёт к автоматическому возврату за предыдущие списания. Чтобы отменить подписку и запросить возврат (если вы имеете на это право), вам необходимо связаться с нашей службой поддержки, как описано выше.

Изменения Политики

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эту политику возврата в любое время без предварительного уведомления. Любые изменения вступят в силу немедленно после публикации обновлённой политики на нашем веб-сайте.

Свяжитесь с Нами

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Политика Возврата